Última atualização: 17/02/2026
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Responsável: Eliane de Souza Matos (Nome Profissional: Eliane Matos)
CRP: 06/157566
E-mail: contato@elianesmatos.com.br
WhatsApp: (11) 98898-9214
Site: https://elianesmatos.com.br
3. NATUREZA DAS INFORMAÇÕES
As informações contidas neste site têm caráter informativo e educacional sobre saúde mental e psicologia. Elas não substituem uma consulta com profissional qualificado e não devem ser interpretadas como diagnóstico ou tratamento.
Para obter orientações específicas sobre sua situação, agende uma consulta através do WhatsApp.
4. USO DO SITE
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- Acessar conteúdo educativo sobre saúde mental
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6. AGENDAMENTO E PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
O agendamento de consultas é realizado exclusivamente através do WhatsApp. Ao entrar em contato, você receberá informações sobre:
- Disponibilidade de horários
- Valores das sessões
- Modalidades de atendimento (presencial ou online)
- Procedimentos e orientações
A prestação de serviços está sujeita a termos específicos que serão apresentados no momento do agendamento, incluindo o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido.
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- Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005)
- Resolução CFP nº 011/2018 (atendimento online)
- Resolução CFP nº 001/2009 (prontuário psicológico)
- Demais resoluções e normativas do CFP e CRP-SP
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